Cosa fare in caso di guasto con l’auto a noleggio a lungo termine?

guasto all'auto a noleggio a lungo termine

Il Noleggio a Lungo Termine è una soluzione di mobilità molto conveniente, perché libera il cliente di tutti gli oneri relativi all’automobile. Il principale vantaggio di questo servizio è rappresentato dalla possibilità di affrontare con tranquillità e serenità ogni imprevisto.

Infatti, nel canone mensile sono compresi una serie di servizi che assolvono il cliente di tutte le onerosità:

  • Immatricolazione e messa su strada e consegna del veicolo;
  • Bollo (o tassa di proprietà);
  • Assicurazione RCA, Furto/Incendio e Kasko;
  • Manutenzione ordinaria e straordinaria;
  • PAI (Polizza Infortuni Conducente)
  • Soccorso stradale h24.

 

guasto all'auto a noleggio a lungo termine
 
 
Soccorso stradale h24 

Nel canone mensile è incluso un servizio di soccorso stradale 24h su 24h che fornisce assistenza al cliente in caso di guasto, incidente, foratura, impossibilità di proseguire la marcia ed eventuale attivazione delle spie.

Quindi, se il veicolo si ferma in panne a bordo strada, sarà necessario rivolgersi all’assistenza stradale che porterà il veicolo nel punto di assistenza convenzionato più vicino.

 

Auto sostitutiva

Il veicolo sostitutivo è un servizio extra che può essere aggiunto, se richiesto, in fase contrattuale. Infatti, se il contratto lo prevede, il cliente avrà diritto ad utilizzare l’auto sostitutiva per tutta la durata delle riparazioni del proprio veicolo.

Questo servizio permette al cliente di beneficiare di un piano alternativo in caso di un imprevisto, come un guasto al veicolo, e di non interrompere la propria mobilità.

Oltre ad essere molto utile in caso di guasto, il veicolo sostitutivo è molto vantaggioso anche in caso di sinistro stradale o nel momento in cui è necessario sostituire i pneumatici.

 

Le coperture assicurative e le franchigie

Tutti i contratti di noleggio includono la copertura assicurativa totale del mezzo:

  • Polizza RCA per la copertura dei sinistri;
  • Polizza infortuni conducente (PAI), che copre i danni provocati dal conducente in caso di incidente;
  • Assicurazione Furto/Incendio e Kasko. 

Le diverse tipologie di polizza e le franchigie possono essere concordate con il cliente al momento della stipula del contratto. 

 

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